Darf das in die KI? So prüfst du es mit 4 Fragen
Du hast die Datei schon offen, die Auswertung soll die KI übernehmen, und dann zögerst du: Darf ich das überhaupt in die KI geben? Die ehrliche Antwort ist selten ein klares Ja oder Nein, denn sie hängt davon ab, wessen KI-Tool du benutzt, was in der Datei steht und was dein Unternehmen geregelt hat. In diesem Video bekommst du vier Fragen, mit denen du in wenigen Minuten selbst zu einer begründeten Einschätzung kommst, bevor du eine Datei in die KI hochlädst. Zuerst gehe ich die vier Fragen einzeln mit dir durch, danach wende ich sie Schritt für Schritt auf eine Kundenbefragung mit 200 Antworten an, in der Namen, E-Mail-Adressen, Kundennummern und Freitextkommentare stehen.
Was du lernst
- Woran du erkennst, ob dein KI-Tool von deinem Unternehmen bereitgestellt wird
- Welche Spalten du vor der Arbeit mit KI selbst aus einer Tabelle nimmst und warum auch die Kundennummer dazugehört
- Warum Freitextkommentare auch ohne Namen noch verraten können, um wen es geht
- Wie du dir von der KI eine kurze Anfrage an die zuständige Stelle schreiben lässt, die dort schnell entschieden werden kann
Für geschäftliche Daten nimmst du das KI-Tool, das dein Unternehmen bereitstellt, weil nur dort eine Vereinbarung mit dem Anbieter festlegt, wie und wo deine Eingaben verarbeitet werden. Ein solches Tool ist eine wichtige Voraussetzung, aber noch keine Erlaubnis für jeden Zweck. Personenbezogene Daten, also alles, woran sich erkennen lässt, um welchen Menschen es geht, nimmst du am besten selbst heraus, bevor die KI die Tabelle sieht. Das ist die vorsichtige Variante. Hat dein Unternehmen ausdrücklich geregelt, dass solche Daten in einem bestimmten KI-Tool verarbeitet werden dürfen, gilt diese Regel, und wenn du es nicht weißt, fragst du kurz nach oder lässt die Daten weg. Bei Kundendaten, die sich nicht auf einzelne Personen beziehen, lohnt sich die Abstimmung im Haus, und im Zweifel bleiben sie draußen.
Im Beispiel siehst du außerdem, wie dir ein KI-Chat bei der Einschätzung hilft, ohne dass du die Datei hochlädst. Du beschreibst ihm nur, welche Spalten die Tabelle hat und was du vorhast, und bekommst eine sortierte Ausgangslage zurück.
Die Kundenbefragung ist nur das Beispiel, denn dieselben vier Fragen funktionieren genauso für Mitarbeiterbefragungen, Vertragsunterlagen, Controlling-Auswertungen, E-Mails und Screenshots.
Dieses Video ist keine Rechtsberatung und keine Freigabe. Unternehmen haben hier oft unterschiedliche Regeln, und die Regeln in deinem Unternehmen haben immer Vorrang. Das Video gibt dir Prinzipien zur Einordnung und ersetzt keine internen Vorgaben.
Den nächsten Schritt, also die bereinigten Kommentare mit KI auszuwerten, zeige ich dir in „200 Kommentare nach der Tagung? KI findet das Gold"
Tools und Ressourcen
- KI-Tool: Im Video dient Microsoft Copilot als Beispiel. Die vier Fragen funktionieren mit jedem KI-Tool, das dein Unternehmen bereitstellt.
- Was personenbezogene Daten genau sind, erklärt der Europäische Datenschutzausschuss, das Gremium der europäischen Datenschutzbehörden, verständlich auf Deutsch: https://edpb.europa.eu/sme-data-protection-guide/data-protection-basics_de
KI in dieser Produktion
- Microsoft Copilot: Demo-System im Video (Einschätzung der Ausgangslage, Prüfung der gekürzten Tabelle, Anfrage an die zuständige Stelle)
- Demo-Daten (Kundenbefragung) und Grafiken im Video: mit KI erstellt
- Thumbnail: Hintergrundmotiv mit KI erstellt, das Foto ist echt
- Recherche, Konzept und Skript-Vorbereitung: mit KI unterstützt
